Para solicitar un préstamo, lo primero que debe hacer es hacer una revisión de tasas en el sitio web de Upstart. Si quiere saber cuál será su tasa, visite www.upstart.com y haga clic en el botón “Consulte su tasa” en el centro de la página. Si acepta su tasa, se le pedirá que complete una solicitud, verificando su cuenta bancaria y cargando los documentos pertinentes. Si aprobamos su solicitud, le pediremos que revise la divulgación final y firme un pagaré.

Preste atención para evitar las estafas que le solicitan pagos con tarjetas de regalo (como una tarjeta de regalo de iTunes o Walmart) o con giros de dinero. Upstart nunca les solicitará pagos anticipados con tarjetas de regalo o giros de dinero a los solicitantes que aún no han recibido un préstamo. Los prestatarios pueden encontrar las instrucciones para el pago iniciando sesión en sus cuentas.

Upstart tampoco realiza campañas telefónicas de mercadotecnia. Si recibe una llamada en la que le ofrecen un préstamo de Upstart y usted no es cliente nuestro, tenga cuidado, porque podría tratarse de una llamada fraudulenta. Upstart nunca le pedirá la contraseña que utiliza para iniciar sesión por correo electrónico. Si no sabe si un comunicado de Upstart es legítimo o no, llámenos al 650-537-2610 o envíenos un correo electrónico a apoyo@upstart.com.

Puede obtener más información sobre los pasos para protegerse de las estafas en este artículo de la Comisión federal de comercio.